En Artatelierie, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios de muebles personalizados.

Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:

• Completas formularios de contacto para solicitar cotizaciones o información sobre nuestros productos
• Nos contactas por correo electrónico, teléfono o mediante otros métodos de comunicación
• Solicitas información sobre nuestros servicios de diseño y construcción de muebles personalizados
• Interactúas con nuestro sitio web

La información que recopilamos puede incluir:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección física
• Información sobre tu proyecto de muebles personalizados
• Cualquier otra información que elijas compartir con nosotros

Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar y responder a tus solicitudes de cotización e información sobre nuestros productos
• Comunicarnos contigo sobre tu proyecto de muebles personalizados
• Proporcionar nuestros servicios de diseño y construcción
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del cliente
• Enviar actualizaciones sobre nuestros productos y servicios, siempre que hayas dado tu consentimiento
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus propios fines comerciales. Podemos compartir información en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como servicios de hosting web y herramientas de comunicación, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Cuando sea necesario cumplir con leyes, regulaciones o procesos legales
• Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o la de nuestros clientes

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro.

Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal que tenemos en nuestros registros
• Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
• Solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a nuestras obligaciones legales
• Oponerte al procesamiento de tu información personal para ciertos fines
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, cuando el procesamiento se base en consentimiento

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos utilizando la información proporcionada en la sección de contacto.

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Cambios a esta Política

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Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, puedes contactarnos:

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1 Avenida Sur 3-5, Santa Tecla CP 1501, El Salvador
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